Sociální a komunikační dovednosti manažera

On-line seminář je určen:

Seminář je určen manažerům, pracovníkům připravujícím se na výkon vedoucí funkce i personalistům zabývajícím se školeními a tréninky sociálních a komunikačních schopností vedoucích. 

Cíl tohoto on-line semináře:

Cílem kurzu je seznámit se s hlavními předpoklady, zásadami i nástroji úspěšné komunikace manažera. Pozornost je věnována jeho důvěryhodnosti mluvčího,  přesvědčivosti sdělení, vytvoření zájmu a udržení pozornosti posluchačů, překonáváním námitek a nesouhlasu, volbě slov i formálním aspektům komunikace.

Obsah tohoto on-line semináře:

• Cíle a pravidla úspěšné komunikace
• Co úspěšné komunikaci brání
• Strategie „tlaku a tahu“ v komunikaci
• Vedení schůzí a porad
• Překonání námitek a nesouhlasu
• Přesvědčivost při veřejných vystoupeních a prezentacích
• Zásady písemné manažerské komunikace atd.

Lektor

Doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc. Dr. Jan Urban působí dlouhodobě jako podnikový lektor a poradce, zabývající se osobním rozvojem. Je VŠ učitelem managementu, lektorem kurzů MBA i autorem řady publikací, mj. úspěšných knížek „Vezměte život do svých rukou“ a „Psychologie pro každý den“.