Doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc.
Organizační či firemní kulturu tvoří soubor jejích zvyklostí a
tradic, hodnot a norem, projevující se v charakteristických formách chování
firemních zaměstnanců. Vytváří hodnotový rámec, který do značné míry určuje,
vede a motivuje chování lidí při práci.
NahoruForma organizační kultury
Firemní kultura může být psaná (obsažená například v
zaměstnaneckém kodexu či pracovním řádu) nebo nepsaná, spočívající
především v tradici a zvyklostech firmy a fungující jako společenský tlak.
Určitou kulturu má každá organizace, ne vždy si ji však plně uvědomuje a
záměrně vytváří.
NahoruCíl
Firemní kultura podporující žádoucí cíle a pracovní postoje
zaměstnanců výrazně přispívá k výkonu i příznivému vnějšímu vnímání firmy.
Výkonné organizace proto svou firemní kulturu chrání a využívají ji jako měkký
nástroj vedení, usměrňování a motivace zaměstnanců, sloužící ke zvýšení firemní
výkonnosti, k vyšší zaměstnanecké loajalitě, pracovní spokojenosti a stabilitě
zaměstnanců.
NahoruSilná a slabá organizační kultura
Základem tvorby firemní kultury je jednání a osobní příklad manažerů
(převažující manažerský styl), personální politika a vztah vedení firmy k jejím
zaměstnancům. Silná firemní kultura, jejímž projevem jsou jasně
stanovené hodnoty a normy chování firemních zaměstnanců, má na myšlení a
chování osob značný dopad, slabá firemní kultura se projevuje nejasností
firemních cílů, častými změnami principů ovlivňujících rozhodování i tím, že
různé osoby zastávají různé hodnoty.
Organizační kultura jako nástroj řízení lidských zdrojů
Určitou organizační kulturu má prakticky každý podnik. Ne vždy si ji
však plně (či objektivně) uvědomuje a záměrně ji vytváří. Očekávané chování
firemních zaměstnanců tak může vznikat buď cíleně nebo spíše spontánně a
neformálně. Zdravé a výkonné organizace mají zpravidla specifickou (i když ne
nutně shodnou) kulturu, které jsou si dobře vědomy, kterou chrání a na kterou
jsou hrdé. Organizační kultura představuje totiž důležitý a velmi efektivní
nástroj vedení a motivace zaměstnanců, přispívající k růstu výkonnosti
firmy, ale i jako faktor pracovní spokojenosti zaměstnanců a kritérium jejich
hodnocení.
NahoruVedení zaměstnanců
Jako nástroj vedení zaměstnanců doplňuje firemní kultura
řízení pracovníků na základě cílů. Svou roli hraje především tam, kde vedle
cílů, kterých mají zaměstnanci dosáhnout, je třeba, aby dodržovali i určité
další, převážně kvalitativní standardy pracovního či sociálního chování
přispívající k…
