12.2.2
Popisy pracovních míst
Doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc.
NahoruCharakteristika
Součástí tvorby pracovních míst je formalizace jejich základních
charakteristik – cílů a výkonových kritérií, odpovídajících pravomocí a
hlavních úkolů či povinností – zachycená v popisu pracovního pozice. Popisy
pracovních míst není zpravidla účelné vytvářet pro všechna pracovní místa v
organizaci; vytvářeny by měly být především pro místa řídicí a odborně
specializovaná.
NahoruNáležitosti popisu
Při vytváření popisů pracovních pozic, především ve větších
organizacích, je vhodné dodržovat určitá pravidla týkající se jejich struktury
a obsahu hlavních částí. K hlavním položkám popisu pracovních pozic by měly
náležet:
-
základní cíl či cíle pracovního místa, tj. jednoduché
vyjádření účelu pracovního místa a jeho očekávaného výsledku. K jeho
charakterizování by nemělo být použito více než 25 slov. Tyto cíle jsou
přirozeně velmi obecné, jejich zužování by však vedlo k tomu, že by popisy
pracovních pozic velmi rychle zastarávaly. Podrobnější či přesnější cíle, jako
je například dosažení určitého objemu prodeje, jsou stanoveny v rámci ročních
cílů jednotlivých pracovníků;
-
základní povinnosti a úkoly, které držitel místa v zájmu
dosažení cíle provádí a za které je odpovědný, uspořádané v pořadí jejich
důležitosti. K popisu hlavních povinností pracovního místa by u většiny pozic
mělo postačovat pět až osm vět. Častou chybou popisů pozic je uvádění veškerých
úkolů pozice bez ohledu na jejich význam: hlavní povinnosti místa jsou ty,
jejichž nevykonání nebo nedostatečné vykonání podstatně ovlivní očekávané
výsledky a vyžádá si zásah nadřízeného;
-
pravomoci pracovního místa se vztahují především k jeho
rozhodovacím pravomocím, tj. k okruhu rozhodnutí, která může držitel pozice
provést bez konzultace se svým nadřízeným (včetně, jde-li o finanční
rozhodnutí, stanovení…